ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (PRIVACY POLICY)
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľaPrevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je:
- Obchodné meno: Martin Krnáč - MKAGROPHOTO
- Miesto podnikania: Sebedín-Bečov,Bečov 29, 974 01
- IČO: 57141606
- DIČ: 1127996210
- Registrácia: Podnikateľ zapísaný v Živnostenskom registri
- Kontakt: krnac@mkagroshop.eu , tel. č.: 0919 135 829
2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo?Vaše osobné údaje spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom na nasledujúce účely:
- Vybavenie a doručenie objednávky:
- Rozsah údajov: Meno, priezvisko, fakturačná adresa, adresa doručenia, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov nie je možné objednaný tovar (kalendáre, oblečenie) vyrobiť, zabaliť a doručiť.
- Účtovné a daňové účely:
- Rozsah údajov: Fakturačné údaje, informácie o zakúpenom tovare a platbách.
- Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – podľa zákona o účtovníctve a daňových zákonov.
- Riešenie reklamácií a zákaznícka podpora:
- Rozsah údajov: Meno, kontakt, história objednávok, prípadne fotografie poškodeného tovaru.
- Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti a plnenie zmluvy.
3. Kto má k vašim údajom prístup? (Príjemcovia)Vaše údaje chránime a nepredávame tretím stranám. Pre úspešné fungovanie e-shopu ich však musíme poskytnúť overeným partnerom (sprostredkovateľom):
- Doručovacie a kuriérske služby: (napr. Packeta, Slovenská pošta, DPD a pod. – podľa toho, koho využívate na doručenie kalendárov a oblečenia), aby vám vedeli balík odovzdať.
- Poskytovateľ účtovných služieb: Externá účtovníčka alebo firma, ktorá spracováva faktúry.
- Poskytovateľ webhostingu a IT služieb: Spoločnosť, na ktorej beží vaša webstránka/e-shop.
4. Ako dlho údaje uchovávame?
- Údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a počas premlčacích lehôt (zvyčajne 3 až 5 rokov).
- Údaje spracúvané na účtovné účely uchovávame v súlade s legislatívou SR po dobu 10 rokov.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu (marketing) uchovávame do momentu, kým svoj súhlas neodvoláte, maximálne však [napr. 3 alebo 5] rokov.
5. Vaše práva ako dotknutej osobyV súvislosti s ochranou osobných údajov máte široké práva, ktoré si u nás môžete kedykoľvek uplatniť zaslaním e-mailu na adresu martin8plus@gmail.com MKAGROSHOP:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne alebo nesprávne, kedykoľvek ich opravíme.
- Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo ak legislatíva neprikazuje ich uchovávanie.
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať proti spracúvaniu (najmä pri oprávnenom záujme).
- Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi narábame nezákonne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).
6. Bezpečnosť údajovVyhlasujeme, že sme prijali primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme zaistili bezpečnosť vašich osobných údajov a zabránili ich úniku, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu (napr. zabezpečený protokol HTTPS na webe, prístupové heslá).7. Záverečné ustanoveniaTieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od [Doplňte dátum zverejnenia]. Vyhradzujeme si právo tieto zásady v prípade zmien legislatívy alebo funkcie e-shopu aktualizovať.